Sitio público reúne las herramientas para preparar lo que tus clientes ven fuera del espacio de trabajo: catálogo, colecciones, páginas, formularios, dominios, integraciones y pedidos.
Preparar y publicar el sitio
- Abre Sitio público desde el menú de tu espacio.
- En Sitio, revisa el estado de publicación y completa el título y la descripción que verán los buscadores y las redes.
- En Catálogo, comprueba qué artículos están disponibles para el escaparate.
- Crea una Colección y agrega los artículos que quieras presentar juntos.
- En Páginas, crea las páginas de contenido y ordena sus bloques: portada, texto, imágenes, productos, preguntas frecuentes o contacto.
- Revisa el resultado desde la dirección pública y selecciona Publicar sitio cuando esté listo.
Una página nueva empieza como borrador. El slug forma parte de su dirección y no se puede cambiar después de crearla. Antes de guardar, confirma que sea corto y fácil de reconocer.
Recibir solicitudes y pedidos
Los Formularios permiten recoger consultas desde el sitio. Abre sus envíos para leer la información que dejó cada persona y continuar el seguimiento desde Heyllave.
Los pedidos que se originan en el sitio aparecen en la pestaña Pedidos. Revisa sus datos y estado allí. Registrar un pedido no confirma por sí mismo un pago; sigue el proceso de cobro que tenga configurado tu negocio.
Usar un dominio propio
Desde Dominios, agrega el dominio que quieras usar y sigue los valores DNS que muestra Heyllave. La dirección no queda lista hasta que el proveedor del dominio confirme esos registros. Mantén el dominio principal que indica Sitio como referencia y vuelve a comprobar el estado después del cambio.
Mantener el contenido actualizado
Verifica que los nombres, precios, descripciones e imágenes sigan vigentes. Si cambias una página o colección publicada, vuelve a revisarla desde la dirección pública.
Si algo no funciona
Publicar el sitio y administrar el catálogo que muestra son permisos distintos: uno administra el sitio, otro habilita la publicación de artículos y sus colecciones. Si un artículo no aparece en línea, revisa que esté activo, publicado y con precio, y que su colección esté visible. Que una foto se haya subido no garantiza que el artículo esté visible al público: compruébalo desde el sitio.