Heyllave combina módulos de clientes, catálogo, reservas, órdenes, documentos, facturación y comunicaciones. El flujo adecuado depende de cómo recibe trabajo tu equipo y qué módulos y permisos están activos.
Elige un punto de partida
| Si tu negocio… | Empieza por | Flujo que puedes organizar |
|---|---|---|
| Recibe equipos o vehículos para diagnóstico y reparación | Talleres y reparación → | Cliente y activo → cita o recepción → orden → repuestos y trabajo → factura y seguimiento |
| Entrega artículos a clientes y gestiona solicitudes posteriores | Entregas, devoluciones y reemplazos → | Entrega parcial → saldo pendiente → devolución, reembolso o reemplazo |
| Atiende personas con citas y servicios profesionales | Odontología → | Cliente → servicio y profesional → cita → seguimiento operativo → documento o factura |
| Recibe reservas para mesas, espacios o grupos | Restaurantes → | Servicio de reserva → recurso y horario → reserva → cambios y comunicación |
Estos recorridos muestran cómo combinar funciones existentes. No activan módulos ni cambian automáticamente la configuración de tu espacio.
Antes de configurar
- Define qué información necesita conservar el equipo y quién puede verla.
- Activa solo los módulos que intervienen en el flujo elegido.
- Configura entidades, servicios, recursos y roles antes de invitar a todo el equipo.
- Prueba un recorrido completo con datos de prueba y confirma permisos, estados, inventario y facturación.
- Deja por escrito qué acción confirma una reserva, entrega, orden o pago.
Los permisos y los interruptores de configuración son controles distintos: encender una función no concede acceso a una persona. Revisa roles y permisos, módulos y cómo trabajan juntos.
Si algo no funciona
Si un recorrido de esta página menciona una pantalla que no tienes, hay dos causas posibles y conviene distinguirlas: el módulo está apagado, o tu rol no incluye ese permiso. Encender un módulo no concede permisos, y ampliar un rol no enciende módulos. Revisa módulos y roles y permisos en ese orden.