Si te invitaron
Recibiste un correo con un enlace de invitación. El enlace lleva el espacio al que te invitan, el rol que te asignaron y una fecha de vencimiento.
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Abre el enlace de la invitación.
Verás quién te invitó y a qué espacio de trabajo. Si el enlace ya no sirve, la invitación venció o ya se usó: pide una nueva.
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Crea tu cuenta, o entra con la que ya tienes.
- Si es tu primera vez en Heyllave, escribe tu nombre y una contraseña de al menos 8 caracteres. Al terminar ya eres miembro del espacio.
- Si ya tenías cuenta con ese correo, inicia sesión y acepta la invitación con un clic.
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Entra al espacio.
Si ya pertenecías a otros espacios, cambia al nuevo desde el selector de espacios en la parte superior de la barra lateral.
Si no te invitaron todavía
Ve a la pantalla de inicio de sesión y escribe tu correo de trabajo. Heyllave busca en qué espacios tienes cuenta y te los muestra para que elijas.
Si ya conoces la dirección de tu espacio, puedes ir directo: escribe el subdominio
(tu-negocio) y entra a tu-negocio.heyllave.app.
Formas de entrar
Tu espacio puede permitir varias. Estas son todas las que existen:
| Método | Cómo funciona |
|---|---|
| Contraseña | La de siempre. El espacio puede exigir una longitud mínima y un símbolo. |
| Llave de acceso (passkey) | Huella, Face ID o el desbloqueo de tu equipo. No hay contraseña que recordar ni que se filtre. |
| Enlace mágico | Te enviamos un enlace al correo; lo abres en ese mismo dispositivo y ya estás dentro. |
| Cuenta conectada (OAuth) | Entras con una cuenta externa que tu espacio haya habilitado. |
Tu espacio también puede exigir verificación en dos pasos (MFA). Si está activa, después de la contraseña te pedirá un segundo factor.
Los métodos disponibles pueden variar según la configuración de acceso del espacio.
¿Olvidaste tu contraseña?
Desde la pantalla de inicio de sesión, usa ¿Olvidaste tu contraseña?. Te llega un enlace para crear una nueva; revisa también la carpeta de spam. El enlace se usa una sola vez y vence: si ya no sirve, pide otro.
Qué ves al entrar
La pantalla tiene tres zonas:
- Barra lateral (izquierda). El menú del espacio, agrupado por áreas: Espacio de trabajo, Operación, Análisis, Comunicación, Integraciones y observabilidad, Cuenta y administración. Arriba está el selector de espacio; abajo, tu cuenta.
- Contenido (centro). La sección en la que estás.
- Buscador y notificaciones (arriba). La campana lleva a tus avisos. El buscador abre la paleta de comandos: escribe para buscar órdenes, facturas, artículos, documentos o para saltar a cualquier sección.
Atajos que valen la pena
| Atajo | Qué hace |
|---|---|
| Paleta de comandos | Busca en todo el espacio y salta a cualquier sección. |
| Tecla líder + letra | Navega directo a una sección. Consulta la lista en Ayuda y atajos, al final de la barra lateral. |
Siguiente paso
- ¿Eres quien monta el espacio? → Configura tu espacio
- ¿Solo vas a trabajar en él? → Órdenes de trabajo