Heyllave ofrece varias vistas de actividad. Auditoría ayuda a saber quién hizo un cambio y cuándo; el Registro de eventos muestra eventos procesados por el espacio; y Cola de errores reúne entregas que requieren revisión.
Encontrar un cambio
- Abre Integraciones y observabilidad → Auditoría.
- Filtra el periodo o busca el registro que te interesa.
- Abre el detalle para revisar el tipo de cambio, la persona y la fecha.
- Si necesitas saber qué pasó después, busca el evento relacionado en Registro de eventos.
La información visible depende del periodo consultado, el módulo y los permisos de tu cuenta.
Revisar una entrega con error
- Abre Cola de errores y busca el evento o la integración afectada.
- Lee el motivo y confirma si el destino vuelve a estar disponible.
- Usa Reintentar solo después de corregir la causa; de lo contrario, la entrega puede volver a fallar.
- Si no puedes identificar el problema, comparte el identificador del evento con la persona que administra la integración.
Si algo no funciona
Auditoría es un módulo base, pero leerla es un permiso aparte que no viene con los demás. Si un cambio no aparece, confirma la ventana de fechas y el actor que buscas antes de suponer que no se registró. La actividad y los eventos son registros distintos: un evento que no llegó a una integración sigue existiendo en el registro del espacio.