La recepción registra una entrega real contra una solicitud de compra de una orden de trabajo. Puede mover inventario, así que comprueba lo que llegó antes de confirmar. Necesitas permiso para recibir y acceso a las ubicaciones del artículo.
Abrir la solicitud correcta
- Abre la orden y entra a Compras cuando esa sección esté habilitada.
- Encuentra la solicitud del proveedor y confirma artículo, cantidad pedida y cantidad pendiente.
- Revisa las recepciones anteriores antes de registrar otra entrega.
Si la solicitud ya no está abierta o no hay cantidad pendiente, revisa su estado antes de intentar recibir.
Registrar una entrega
- Escribe la cantidad que llegó en esta entrega. El formulario propone la cantidad pendiente; cámbiala si solo llegó una parte.
- Revisa la ubicación de inventario. Si la solicitud no tiene una, debes elegir entre las ubicaciones disponibles del artículo.
- Si recibiste en otra ubicación, selecciona el destino correcto antes de confirmar.
- Si hubo una diferencia, selecciona el tipo: faltante, daño, artículo equivocado u otro. Agrega el motivo que solicita el formulario.
- Confirma la recepción y revisa la cantidad recibida y la que sigue pendiente.
La cantidad debe ser positiva y no puede superar lo pendiente. Elegir una diferencia requiere explicar qué ocurrió.
Revisar el historial
En las recepciones de la solicitud puedes consultar cantidad, fecha, ubicación y diferencias registradas en cada entrega. Una entrega parcial conserva lo pendiente para las siguientes recepciones.
Si la conexión se cortó después de confirmar, revisa primero este historial. No registres una segunda entrega solo porque no viste la respuesta de la primera.
Cuando no puedes recibir
Revisa el mensaje del formulario. Puede faltar permiso, una ubicación disponible, una cantidad válida o el motivo de una diferencia. Pide a la persona administradora que compruebe el acceso al inventario si no puedes consultar ubicaciones.
Recibir artículos y registrar una factura del proveedor son operaciones distintas. Continúa con Órdenes de trabajo, Catálogo o Cuentas por pagar.