La pantalla Cuentas reúne dos vistas: lo que está pendiente de cobro a clientes y las cuentas o facturas de proveedor que debes pagar. Los datos disponibles dependen de los registros que tu equipo haya creado.
Revisar lo que te deben
Abre la pestaña Te deben para consultar saldos de clientes. Entra al detalle cuando necesites revisar los movimientos y relacionar el saldo con una factura.
Registrar lo que debes
En Debes, registra la cuenta del proveedor con sus datos, valores y fechas. Si recibiste una nota crédito, abre el flujo correspondiente y copia las cifras tal como aparecen en el documento del proveedor; Heyllave no calcula la nota por ti.
Mantener el estado al día
Registra pagos y otros movimientos en el registro correspondiente para que el saldo que ve el equipo refleje lo ocurrido. Antes de guardar, revisa persona o empresa, moneda, valor y referencia.
Si algo no funciona
Lo que ves por cobrar viene de Facturación y lo que ves por pagar viene de Cuentas por pagar: son dos módulos con permisos propios, y leer los pagos es un permiso distinto de leer las facturas. Si un saldo no cuadra, revisa si falta registrar un pago, una nota de crédito o una factura de proveedor antes de suponer un error de cálculo.